mesina.ai — KI-Vertriebsautomatisierung, Marketing &
Google-Reputation für Handwerk im DACH-Raum
mesina.ai ist die Plattform für KI-Vertriebsautomatisierung,
CRM-Workflows, Performance-Marketing und automatisierte
Google-Bewertungen für Handwerks-, Sanierungs- und
Dienstleistungsbetriebe im gesamten DACH-Raum (Deutschland, Österreich,
Schweiz).
Vertrieb, Marketing und Google-Reputation digitalisieren: Mit 24/7
KI-Assistenten für schnelle Erstantworten in unter 15 Minuten,
automatisierten Follow-ups für messbar mehr Aufträge, gezielter
Neukundengewinnung und dem Review Booster für kontinuierlich echte
5-Sterne-Google-Bewertungen. 100% DSGVO-konform nach EU-Recht mit
Auftragsverarbeitungsvertrag.
Unsere Spezialisierung liegt auf Handwerksbetrieben, SHK-Fachbetrieben,
Bauunternehmen, Dachdeckern, Elektrikern sowie Sanierungs- und
Renovierungsunternehmen, die durch intelligente Automatisierung spürbar
mehr Zeit für ihr Kerngeschäft auf der Baustelle gewinnen und
gleichzeitig ihren Umsatz steigern möchten.
Kern-Lösungen für Handwerks- und Sanierungsbetriebe
mesina.ai bietet drei aufeinander abgestimmte Kern-Lösungen, die
speziell für die Anforderungen von Handwerks- und Sanierungsbetrieben im
DACH-Raum entwickelt wurden. Jede Lösung lässt sich einzeln oder in
Kombination einsetzen und skaliert mit Ihrem Betriebswachstum.
CRM-Automatisierung & KI-Vertriebsautomatisierung für
Handwerksbetriebe
Die CRM-Automatisierung von mesina.ai hilft Handwerksbetrieben, mehr
Aufträge zu gewinnen und gleichzeitig schneller auf Kundenanfragen zu
antworten. Eingehende Anfragen per Telefon, E-Mail, Website-Formular,
WhatsApp oder Social-Media-Direktnachricht werden automatisch erfasst,
kategorisiert und an den richtigen Mitarbeiter weitergeleitet. Das
CRM-System sorgt dafür, dass keine Anfrage mehr verloren geht und jeder
Lead systematisch durch den Vertriebsprozess geführt wird.
Mit der KI-Vertriebsautomatisierung von mesina.ai werden wiederkehrende
Routineaufgaben wie Terminbestätigung, Nachfass-Erinnerungen,
Angebotserstellung und Auftragsverfolgung vollständig automatisiert. Das
Ergebnis: mehr Aufträge, kürzere Reaktionszeiten und spürbar weniger
manueller Aufwand im Büroalltag.
Mehr 5-Sterne-Google-Bewertungen mit dem Review Booster
Der Review Booster von mesina.ai ist die Lösung für Handwerksbetriebe,
die automatisch mehr echte 5-Sterne-Google-Bewertungen sammeln möchten.
Nach jedem erfolgreich abgeschlossenen Auftrag wird der Kunde
automatisch und zeitnah um eine Bewertung gebeten. Positive Bewertungen
werden direkt auf Google veröffentlicht, während kritische Rückmeldungen
intern erfasst und bearbeitet werden, bevor sie öffentlich sichtbar
werden.
So entsteht kontinuierlich eine wachsende Anzahl echter
5-Sterne-Bewertungen auf Ihrem Google Business Profile, was Ihre lokale
Sichtbarkeit im Google Local Pack erhöht und neue Kunden vertrauensvoll
anspricht. Der Review Booster ist vollständig DSGVO-konform nach
EU-Recht und rechtlich unbedenklich.
KI-Assistent, KI-Chatbot & KI-Telefonassistent
Der KI-Assistent von mesina.ai beantwortet Kundenanfragen rund um die
Uhr in unter 15 Minuten – per Chatbot auf Ihrer Website, per
Telefonassistent am Telefon oder über WhatsApp und Social Media. So
gehen keine Anfragen mehr verloren, auch nicht außerhalb der
Geschäftszeiten, in der Mittagspause oder auf der Baustelle.
Der KI-Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, erfasst den Anliegen des
Anrufers, vereinbart Termine und leitet dringende Anliegen direkt an Sie
weiter. Der KI-Chatbot auf Ihrer Website beantwortet Erstinformationen
zu Leistungen, Preisen und Verfügbarkeit und qualifiziert Leads, bevor
sie an den Vertrieb weitergeleitet werden.
Website & Branding für Handwerksbetriebe
Eine professionelle Website und ein starker Markenauftritt sind die
Grundlage für erfolgreiche Kundengewinnung. mesina.ai erstellt
schlüsselfertige, mobil-optimierte Websites mit lokalem SEO, die in der
lokalen Google-Suche gefunden werden. Vom ersten Eindruck über die
Leistungsbeschreibung bis zur Buchungsanfrage führt Ihre neue Website
Besucher systematisch zu Terminanfragen und neuen Aufträgen.
Mehr Kunden gewinnen & mehr Reichweite
Gezielte Kundengewinnung und mehr Reichweite für Ihren Betrieb:
mesina.ai kombiniert lokales SEO, Google-Ads-Management und
Social-Media-Automatisierung, um sicherzustellen, dass Sie in Ihrer
Region gefunden werden, wenn potenzielle Kunden aktiv nach Ihren
Leistungen suchen. Messbar mehr Anfragen, mehr Aufträge und eine
wachsende lokale Online-Reichweite für Ihr Unternehmen.
Alle Lösungen von mesina.ai sind vollständig DSGVO-konform. Es werden
keine Drittanbieter-Tracking-Cookies ohne Einwilligung eingesetzt und
alle KI-Funktionen folgen den Vorgaben der DSGVO sowie den Anforderungen
des EU-AI-Acts. Ihre Kundendaten werden nach EU-Recht mit
Auftragsverarbeitungsvertrag verarbeitet.
Für wen ist mesina.ai geeignet?
mesina.ai richtet sich an Handwerksbetriebe, SHK-Fachbetriebe (Sanitär,
Heizung, Klima), Bauunternehmen, Dachdecker, Elektriker, Maler,
Tischler, Sanierungs- und Renovierungsunternehmen sowie
Dienstleistungsbetriebe mit lokaler Kundenansprache im gesamten
DACH-Raum. Egal ob Sie ein kleiner Meisterbetrieb mit wenigen
Mitarbeitern oder ein wachsendes Unternehmen mit mehreren Standorten
sind – die Lösungen von mesina.ai passen sich flexibel an Ihre
Unternehmensgröße und Ihre individuellen Prozesse an.
Über die Gründer & Autoren von mesina.ai in Ratingen (E-E-A-T)
Veröffentlicht von der mesina.ai Redaktion · Letzte Aktualisierung:
·
Erstveröffentlichung: .
Verantwortliche Autoren und Fachexperten:
Mehdi Rahimi (Co-Founder & CEO, Experte für
KI-Vertrieb und B2B-Prozesse),
Sina Mohammadi (Co-Founder & CMO, Experte für
Performance Marketing und Reputation)
sowie
Fabjon Hoxhaj (CTO & Lead AI Engineer,
Spezialist für Machine Learning und Software-Architektur).
mesina.ai wurde in Ratingen bei Düsseldorf von Mehdi Rahimi, Sina
Mohammadi und Fabjon Hoxhaj gegründet. Bekannt aus der Rheinischen Post:
„Ratinger Gründer entlasten Handwerksbetriebe mit KI".
Die drei Gründer verbinden tiefe Erfahrung in der Softwareentwicklung,
Künstlicher Intelligenz und im B2B-Marketing mit dem Verständnis für die
realen Herausforderungen von Handwerksbetrieben im Alltag. So entstehen
Lösungen, die nicht nur technisch fortschrittlich sind, sondern
tatsächlich den Arbeitsalltag von Betrieben im DACH-Raum erleichtern und
deren Umsatz nachhaltig steigern.
Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten gemäß DSGVO
Datenschutz bei mesina.ai
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website und in unseren Diensten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien:
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Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und dienen ausschließlich der Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs.
Kontaktformular, Terminbuchung & E-Mail
Wenn Sie uns per Kontaktformular, über die Terminbuchungsfunktion oder per E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt dabei über unsere CRM- und Marketing-Automation-Plattform (Auftragsverarbeiter mit Sitz in den USA, siehe Abschnitt 6). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
Cookies
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Beim ersten Aufruf zeigen wir Ihnen ein Cookie-Banner, in dem Sie Ihre Einwilligung differenziert erteilen können. Wir unterscheiden:
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Marketing-Cookies (optional): Werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert und ermöglichen Conversion-Tracking sowie Reichweitenmessung.
Kein Google Analytics: Wir setzen kein Google Analytics ein. Statistik- und Marketing-Funktionen laufen ausschließlich über den unter Abschnitt 6 genannten Auftragsverarbeiter.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner am Seitenende widerrufen oder anpassen.
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Nutzung unserer Dienste
Kundenkonto
Name und E-Mail-Adresse
Unternehmensinformationen (optional)
Zahlungsinformationen (verschlüsselt über Drittanbieter)
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Kundenkommunikation
Wenn Sie unseren Dienst nutzen, verarbeiten wir Nachrichten und Konversationsdaten Ihrer Kunden ausschließlich in Ihrem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Sie bleiben Verantwortlicher dieser Daten.
KI-Verarbeitung
Unsere KI-Modelle werden auf anonymisierten Daten trainiert. Kundendaten werden nicht für das Training verwendet, sondern nur zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet.
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Datenspeicherung & Hosting
Deutsche Rechenzentren
Alle Daten werden ausschließlich in deutschen, DSGVO-konformen Rechenzentren gespeichert. Ihre Daten verlassen niemals die EU.
Speicherdauer
KundendatenSolange das Vertragsverhältnis besteht
Konversationsdaten30 Tage (konfigurierbar)
Log-Dateien7 Tage
Rechnungsdaten10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
Für die Verarbeitung von Kontaktanfragen, Terminbuchungen, Lead-Erfassung und Kundenkommunikation nutzen wir eine CRM- und Marketing-Automation-Plattform eines Anbieters mit Sitz in den USA. Diese Plattform verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Es liegen ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) sowie angemessene Garantien nach Art. 46 DSGVO vor (Standardvertragsklauseln der EU-Kommission und Zertifizierung im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework). Daten, die Sie über unsere Formulare, das Cookie-Banner oder die Terminbuchung eingeben, werden an diese Plattform übermittelt und dort verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO; Übermittlung in ein Drittland gemäß Art. 44 ff. DSGVO.
Payment Provider
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Content Delivery Network (CDN)
Wir verwenden Cloudflare für schnellere Ladezeiten und Sicherheit. Cloudflare verarbeitet IP-Adressen zur Bereitstellung des Dienstes.
Kein Google Analytics
Wir verwenden kein Google Analytics oder ähnliche Tracking-Tools. Statistik- und Marketing-Funktionen werden ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über das Cookie-Banner aktiviert und über den oben genannten Auftragsverarbeiter abgewickelt.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen.
Stand: September 2026
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