FÜR SANITÄR- & HEIZUNGSBETRIEBE (SHK)
Du bist beim Sanitär- oder Heizungseinbau. Deine Anfragen laufen trotzdem weiter.
Mesina antwortet neuen Kunden sofort, zeigt deinem Team den nächsten Schritt und fasst Angebote automatisch nach. So bleibt kein Sanitär- oder Heizungsauftrag liegen, nur weil gerade niemand Zeit hatte.
- Wir richten alles für dich ein
- Kein IT-Team nötig
- Deutscher Support, persönlicher Ansprechpartner

Was ist Mesina für SHK-Betriebe?
Mesina CRM Manager ist ein CRM für Sanitär- und Heizungsbetriebe. Es sammelt Anfragen in einem Board, beantwortet neue Anfragen automatisch per E-Mail, erinnert dein Team an den nächsten Schritt und fasst Angebote nach festem Plan nach. mesina.ai aus Ratingen richtet alles für dich ein.
Du verlierst Sanitär- und Heizungsaufträge nicht, weil deine Arbeit schlecht ist.
Du verlierst sie, weil im Alltag etwas liegen bleibt.
Anfragen liegen überall
Telefon, WhatsApp, E-Mail, Zettel: Nichts ist an einem Ort. Bei Wasserschäden oder Heizungsausfällen zählt jede Minute.
Mit Mesina: Du siehst alle Anfragen in einer Übersicht.
Der Kunde wartet, du bist auf der Baustelle
Während du installierst, fragt er schon beim Nächsten an. Bei Notfällen geht das schnell.
Mit Mesina: Er bekommt sofort eine Antwort, dein Team eine Aufgabe.
Angebote versanden
Das Angebot für die neue Heizung oder das Bad ist raus, aber niemand fragt nach.
Mit Mesina: Das Nachfassen läuft nach festem Plan.
Alles hängt am Chef
Nur du weißt, wer zurückgerufen werden muss und welche Sanitär- oder Heizungsbaustelle als Nächstes kommt.
Mit Mesina: Dein ganzes Team sieht den aktuellen Stand.
Heute
- WhatsApp von vor 4 Tagen, ungelesen – Wasserschaden Familie Weber
- Notizzettel: Herr Krause Brandsanierung zurückrufen
- Angebot Komplettsanierung seit 3 Wochen ohne Antwort
- Anruf in Abwesenheit während der Sanierungsbaustelle
- Excel-Liste Abschläge von März
Mit Mesina
- Familie Weber – Wasserschaden Bad, heute anrufen
- Herr Krause – Brandsanierung, 2. Versuch
- Frau Yilmaz – Trockenbau Innenausbau, Do 10:00
- Frau Busch – Komplettsanierung, fällig morgen
- Familie Otto – Sanierung Wohnung, Nachfassen Tag 2
Beispieldarstellung
Der kostenlose Anfrage-Check: Wie viel Umsatz bleibt bei dir liegen?
Rechnerisch liegen bei dir rund
-6.737 €
Umsatz pro Monat auf dem Tisch.
Ein einziger Sanierungsauftrag über 5.000 € entspricht rund 7 Monatspreisen von Wachstum Pro.
Beispielrechnung mit deinen eigenen Annahmen. Umsatz, nicht Gewinn. Keine Garantie.
Ein Board. Jede Anfrage. Immer der nächste Schritt.
Jede Sanierungsanfrage bekommt eine Karte. Die Karte wandert von links nach rechts, bis der Auftrag gewonnen oder verloren ist. Du siehst sofort, wo was steht und was die offenen Angebote wert sind.
Mesina macht automatisch
Der Kunde bekommt sofort eine Antwort per E-Mail. Dein Team wird informiert und bekommt die Aufgabe „Erstkontakt“.
Das machst du
Du rufst den Kunden an.
Mesina macht automatisch
Der Kunde bekommt sofort eine Antwort per E-Mail. Dein Team wird informiert und bekommt die Aufgabe „Erstkontakt“.
Das machst du
Du rufst den Kunden an.
Ein gutes Sanierungsangebot verdient mehr als eine E-Mail.
Viele Kunden sagen nicht ab. Sie melden sich nur nicht mehr. Mesina bleibt freundlich dran, und dein Team übernimmt, wenn ein Gespräch nötig ist.
Antwortet der Kunde oder sagt ab, stoppt die Reihe sofort.
Nach der Zusage fängt die Sanierung erst an. Mesina bleibt dabei.
Abschlag, Starttermin, Abnahme, Nachbesserung, Schlussrechnung, Bewertung: Jede Sanierungsbaustelle hat ihren festen Ablauf. So weiß dein Team immer, was offen ist.
- Rechnungen im Blick: Du siehst, wo der nächste Abschlag oder die Schlussrechnung ansteht.
- Weniger Rückfragen: Jeder sieht den Stand der Sanierungsbaustelle.
- Bewertung fest eingeplant: Am Ende ist die Bewertungsanfrage ein fester Schritt.
- 1Abschlagsrechnung rausschicken
- 2Abschlag eingegangen
- 3Starttermin steht
- 4Planungsphase
- 5Sanierung läuft
- 6Abnahme terminieren
- 7Nachbesserung
- 8Schlussrechnung
- 9Schlusszahlung
- 10Bewertung einholen
- 11Abgeschlossen
Passt das zu deinem SHK-Betrieb?
Passt, wenn du regelmäßig Sanitär- und Heizungsanfragen bekommst, Angebote ohne Antwort bleiben und im Alltag niemand Zeit zum Nachfassen hat.
Passt weniger, wenn du kaum Anfragen bekommst oder nur ein Rechnungsprogramm suchst.
Das richten wir für deinen SHK-Betrieb ein.
Anfragen-Board
Alle Sanierungsanfragen und Angebote an einem Ort.
Automatische Nachrichten
Antworten, Erinnerungen und Nachfassen laufen von selbst.
Aufgaben fürs Team
Jeder sieht, was heute zu tun ist.
Kalender
Besichtigungen und Sanierungstermine zentral im Blick.
Baustellen-Board
Der Ablauf vom Abschlag bis zur Bewertung.
Google-Bewertungen
Zufriedene Kunden werden automatisch um eine Bewertung gebeten.
Komplett im Paket Mesina Wachstum Pro.
Nicht am Schreibtisch ausgedacht.
Wir haben dieses System zusammen mit einem Sanitär- und Heizungsbetrieb aufgebaut. Dabei sind auch die Dinge eingeflossen, die im SHK-Alltag wirklich zählen: Notfalleinsatz bei Wasserschaden, Besichtigung, Kostenvoranschlag, Abschläge und Subunternehmer. Im Erstgespräch zeigen wir dir das System live.
Du musst nichts einrichten. Das machen wir.
Erstgespräch
Wir schauen uns an, wie Sanierungsanfragen heute bei dir laufen und wo etwas liegen bleibt.
Einrichtung
Wir passen Board, Nachrichten und Abläufe an deinen Sanierungsbetrieb an.
Start
Wir zeigen deinem Team alles. Du hast danach einen festen Ansprechpartner.
Ein fester Preis pro Betrieb, nicht pro Mitarbeiter.
Mindestlaufzeit 3 Monate, danach monatlich kündbar.
Mesina Wachstum Growth
Für mehr Sichtbarkeit und Bewertungen.
499 €*/Monat
entspricht rund 17 € am Tag
- Alles aus Starter
- 8–12 Social-Media-Posts pro Monat
- Kurzvideos und Reels
- Content-Kalender mit Freigabe
- Lokale SEO
* zzgl. einmaliger Einrichtung 899 €
Mesina Wachstum Pro
Wenn du zusätzlich keine Sanierungsanfrage mehr liegen lassen willst.
699 €*/Monat
entspricht rund 23 € am Tag
- Alles aus Growth
- Anfragen-Board und automatische Nachfass-Erinnerungen
- Mehrere Nutzerzugänge
- Kalender-Sync
- B2B-Outreach-Modul
- Monatlicher Strategie-Call
* zzgl. einmaliger Einrichtung 1.499 €
Mesina Wachstum Starter
299 €* / Monat, in Monat 1 bis 3 nur 249 €
* zzgl. einmaliger Einrichtung 399 €
- Fester Preis, kein Aufpreis pro Mitarbeiter
- Einrichtung machen wir komplett für dich
- Nach 3 Monaten monatlich kündbar
Alle Preise zzgl. MwSt.
Häufige Fragen

Mehdi Rahimi

Sina Mohammadi

Fabjon Hoxhaj
Wo bleiben bei dir gerade Sanitär- und Heizungsanfragen liegen?
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November 2026
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